Empresa

Sobre a Travel Thailand Tour

Uma operadora tailandesa licenciada, sediada em Bangkok desde 2008. Trinta e quatro guias no quadro, veículos próprios e uma regra que nunca mudou: não vendemos nada que não possamos operar nós mesmos.

2008Fundação
34Guias no quadro
42.600Hóspedes
TATLicença 11/09876
Resposta curta

Sobre a Travel Thailand Tour. Fundação: 2008; Guias no quadro: 34; Hóspedes: 42.600; Licença 11/09876: TAT.

  • Fundação2008
  • Guias no quadro34
  • Hóspedes42.600
  • Licença 11/09876TAT

Quem somos, em um parágrafo

Somos uma operadora, não uma agência. Isso pesa mais do que parece: a maioria dos tours vendidos online na Tailândia passa por três ou quatro mãos antes de alguém encontrar o viajante, e a última mão costuma ser um subcontratado que ninguém verificou. Nós somos essa última mão. O guia, o carro, o barco e a licença são nossos — por isso respondemos por todos eles.

Começamos em 2008 com dois carros e uma sala na Silom Road. Os primeiros dez anos foram sobretudo grupos corporativos e de incentivo para agências europeias. O site de venda direta que você está lendo é mais recente: existe porque muitos hóspedes perguntavam como reservar de novo sem passar pela empresa deles.

Como somos organizados

Trinta e quatro guias em tempo integral, vinte e dois motoristas, uma equipe de reservas em Bangkok e escritórios pequenos em Siem Reap e Hanói para rotas multi-país. Guias recebem salário, não pagamento por reserva, e não ganham comissão de nenhuma loja, restaurante ou atração. É deliberado: no momento em que o guia lucra numa parada, o roteiro deixa de ser seu.

O que não fazemos

Nada de passeio de elefante, templo de tigres, visita a orfanato ou parada por comissão. Cada ponto está explicado na página de viagem responsável.

Licenças e associações

Licença TAT nº 11/09876, emitida pela Autoridade de Turismo da Tailândia e verificável em tourismthailand.org. Membro da ATTA desde 2011, credenciada pela IATA para emissão de bilhetes. Seguro de passageiros em todos os veículos que operamos e responsabilidade civil para os guias.

Onde fica o escritório?

128 Silom Road, Bang Rak, Bangkok 10500. Visitantes são bem-vindos — avise antes para que alguém esteja aqui, e não em um tour.

Em quantos idiomas vocês guiam?

Inglês como padrão, além de alemão, francês, espanhol, italiano e mandarim sob solicitação. Confirmamos o guia específico antes de cotar, não depois.

Vocês são a mesma empresa dos outros sites sobre a Tailândia?

Não. Existem várias operadoras com nomes parecidos; somos a Travel Thailand Tour Co., Ltd., TAT 11/09876, e nenhuma outra.

Como chegamos aqui

Em 2008 éramos dois carros, um guia e uma sala acima de uma alfaiataria na Silom Road. Os três primeiros anos foram quase só transfers de aeroporto e passeios de um dia vendidos por concierges de hotel — foi assim que aprendemos o que realmente dá errado num tour: não o roteiro, mas os noventa minutos entre o aeroporto e o hotel.

Os roteiros de vários dias começaram em 2012, quando uma família que viajava conosco havia quatro anos pediu três semanas em vez de quatro viagens separadas. Desde então é igual: um especialista nomeado planeja a rota, o mesmo guia fica com você, e os veículos são nossos, não subcontratados.

Hoje são 34 guias, 19 veículos, um escritório em Bangkok e uma equipe de reservas que responde em inglês. Ficamos deste tamanho de propósito: todo tour no site é operado por nós, e recusamos pedidos que não conseguimos equipar bem em vez de repassá-los a outra operadora em troca de comissão.

Como o dinheiro funciona

Cotamos um preço fixo por pessoa e não recebemos comissão de lojas, restaurantes ou “exposições estatais de pedras preciosas” — as paradas que subsidiam tours baratos em outros lugares. É por isso que nossos passeios custam mais que os vendidos na Khao San Road, e por isso o guia não desaparece por uma hora à tarde.

O depósito é de 20%, o saldo vence 30 dias antes da chegada, e o preço cotado é o preço que você paga. Se um hotel aumenta a tarifa depois da confirmação, o problema é nosso, não um suplemento na chegada.

Conte a viagem que tem em mente.

Datas, quem viaja e o que não pode faltar — voltamos com um roteiro e um custo real.

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Escrito e verificado pela equipe da Travel Thailand Tour, Bangkok · Última atualização · Os preços são por pessoa e estavam corretos na data da publicação.